Verzending
Veelgestelde vragen
Wie levert mijn bestelling?
Wij verzenden onze producten voornamelijk met UPS en TNT.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Bij het plaatsen van uw bestelling worden de verzendkosten weergegeven zodra u de factuurgegevens volledig heeft ingevuld. Bestellingen boven €150 exclusief btw worden gratis verzonden binnen Europa*.
Bestellingen vanaf €350 exclusief btw worden buiten Europa verzonden met 50% korting op de verzendkosten (met een maximum van €100).
*Gratis verzending binnen Europa geldt voor de volgende landen: Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal, Oostenrijk, Noord-Ierland, Engeland, Schotland, Wales, Bulgarije, Kroatië, Estland, Griekenland, Hongarije, Ierland (Republiek), Letland, Litouwen, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Tsjechië, Denemarken, Finland, Zweden, Noorwegen, Zwitserland, Andorra, Guernsey, Jersey, Liechtenstein en San Marino. Alle andere landen komen in aanmerking voor de 50%-kortingsregeling bij een bestelling boven €350 exclusief btw.
Let op! Voor landen die geen lid zijn van de Europese Unie wordt in de webshop 0% btw berekend, maar deze landen kunnen achteraf te maken krijgen met extra kosten, zoals inklaringskosten en invoerrechten. Wij versturen onze pakketten volgens DAP (Delivered At Place) Incoterms.
Zijn er nog andere bijkomende kosten? (DAP Incoterms)
Wij verzenden al onze zendingen volgens DAP (Delivered At Place) Incoterms. Dit betekent dat er extra kosten van toepassing kunnen zijn voor landen die geen lid zijn van de Europese Unie. In deze landen wordt in de webshop 0% btw berekend, maar daarna kunnen inklaringskosten en invoerrechten in rekening worden gebracht. Deze kosten worden automatisch doorgegeven via de vervoerder (UPS of TNT).
Landen die lid zijn van de Europese Unie betalen btw over hun aankoop. Dit wordt automatisch in de webshop berekend. Voor deze landen zijn er geen bijkomende kosten.
Wordt mijn bestelling in één keer geleverd?
Ja, we streven ernaar om alles zoveel mogelijk in één keer te verzenden. Dit doen we om de ecologische impact te beperken en de verzendkosten voor de klant te reduceren. Mocht dit niet lukken, dan ontvangt u vooraf een bericht van ons. Als niet elk artikel in uw bestelling even snel geleverd kan worden, sturen we de overige artikelen gratis naar u op in een aparte zending.