Rücksendung

Ja, Sie können Ihre bestellten Artikel zurücksenden. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Diese Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten. Das Produkt muss innerhalb dieses Zeitraums zurückgesendet werden.

Sie dürfen das Produkt begutachten und ausprobieren. Das bedeutet beispielsweise, dass Sie ein Stativ aufstellen und es betrachten dürfen, aber Sie dürfen es nicht mit einem Laser auf einer Baustelle oder in einer Fabrik testen. Das Produkt muss unbenutzt zurückgesendet werden. Die Rückgabebedingungen sind wie folgt:

• Die Rückgabebedingungen gelten, sobald Sie die vollständige Bestellung erhalten haben.
• Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
• Das Produkt ist unbeschädigt und unbenutzt.
• Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung.

To request a retrour, please contact us: info@tripodstore.com Send us an e-mail with the order number. State which items you wish to return. We will then send you the return form with further instructions.

Ja, Sie tragen die Rücksendekosten für den Versand. Wenn Sie Versandkosten bezahlt haben, erstatten wir Ihnen diese. Dies gilt jedoch nur, wenn Sie die gesamte Sendung zurücksenden.

Die Rücksendeadresse wird auch angezeigt, wenn Sie Ihre Rücksendung anmelden.

Rücksendeadresse:
TripodStore
Mon Plaisir 102H
4879 AT Etten-Leur, Niederlande

Bitte beachten Sie: Geben Sie bei Rücksendungen immer die Bestellnummer an! Diese wird benötigt, um die Rückerstattung Ihrer Rücksendung zu bearbeiten. Vergessen Sie nicht, Ihre Rücksendung zuerst per E-Mail bei uns anzumelden.

Dies erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, nachdem wir Ihr Paket erhalten haben. Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erstatten wir den Betrag.

Sobald wir das Produkt erhalten und festgestellt haben, dass es den Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir den Betrag. Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeitet.

Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden und die Versandkosten für Sie kostenlos waren, werden diese Kosten dennoch berechnet. Diese Kosten werden von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.

Es ist nicht möglich, einen Artikel umzutauschen. Sie können den Artikel jedoch zurücksenden. Wenn der Artikel die Rückgabebedingungen erfüllt, erstatten wir den Betrag. Anschließend können Sie den gewünschten Artikel erneut bestellen.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie diese stornieren. Sie können uns Ihre Stornierungsanfrage per E-Mail senden. Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer in Ihrer Nachricht an.

Sobald wir die Stornierung bearbeitet haben, erstatten wir den Betrag umgehend zurück.